Корпорация Astec Industries, Inc – один из ведущих мировых производителей дробильно-сортировочного, дорожно-строительного, бурового и землеройного оборудования.

Главная Техническая поддержка Сервисное обслуживание

Сервис

За годы работы на российском рынке компания ООО«СЗЛК» (ООО"АСТЕХ Индастриз") зарекомендовала себя как надежный поставщик дробильно-сортировочного оборудования. Мы предлагаем своим клиентам не только высококачественную продукцию, но и квалифицированное сервисное обслуживание, а также технические консультации по ремонту.

Продукция всех заводов горнорудной группы Astec проходит тестирование в соответствии с единой системой оценки качества. Система контроля качества на всех производственных площадях соответствует установленным процедурам внутреннего аудита и осуществляется под независимым наблюдением Совета США по Стандартам.

Техническую поддержку оборудования на территории России (Украины и Казахстана) осуществляет сервисная служба ООО«СЗЛК» (ООО "АСТЕХ Индастриз"), авторизованная заводами-изготовителями на выполнение планового гарантийного и послегарантийного обслуживания и ремонта.

Сервисная служба ООО «СЗЛК» (ООО "АСТЕХ Индастриз") профессионально проведет предпродажную подготовку техники, шеф-монтаж, пуско-наладочные работы, восстановление и ремонт техники бывшей в употреблении, а также в любое время готова выехать к заказчику для выполнения как регламентных, так и экстренных (аварийных) ремонтов техники.

Гарантии

На все новое оборудование распространяется стандартные гарантийные обязательства завода-изготовителя на 12 месяцев с даты ввода в эксплуатацию или в зависимости от наработанных моточасов. Практикуется система расширенной гарантии до 18 месяцев при соблюдении определенных требований на все выполненные сервисные работы и замененные запасные части. На запасные части и выполненные сервисные работы гарантия составляет 6 месяцев.

Директор по сервису:

Черединов Дмитрий Владимирович

e-mail: cheredinov@telsmith.ru

mail@telsmith.ru