Главная Техническая поддержка Сервисное обслуживание
Сервисное обслуживание
За годы работы на российском рынке компания ООО «СЗЛК» (ООО «АСТЕХ Индастриз») зарекомендовала себя как надежный поставщик дробильно-сортировочного оборудования. Мы предлагаем своим клиентам не только высококачественную продукцию, но и квалифицированное сервисное обслуживание, а также технические консультации по ремонту.
Продукция всех заводов горнорудной группы Astec проходит тестирование в соответствии с единой системой оценки качества. Система контроля качества на всех производственных площадях соответствует установленным процедурам внутреннего аудита и осуществляется под независимым наблюдением Совета США по Стандартам.
Техническую поддержку оборудования на территории России (Украины и Казахстана) осуществляет сервисная служба ООО «СЗЛК» (ООО «АСТЕХ Индастриз»), авторизованная заводами-изготовителями на выполнение планового гарантийного и послегарантийного обслуживания и ремонта.
Сервисная служба ООО «СЗЛК» (ООО «АСТЕХ Индастриз») профессионально проведет предпродажную подготовку техники, шеф-монтаж, пуско-наладочные работы, восстановление и ремонт техники бывшей в употреблении, а также в любое время готова выехать к заказчику для выполнения как регламентных, так и экстренных (аварийных) ремонтов техники.
Гарантии
На все новое оборудование распространяется стандартные гарантийные обязательства завода-изготовителя на 12 месяцев с даты ввода в эксплуатацию или в зависимости от наработанных моточасов. Практикуется система расширенной гарантии до 18 месяцев при соблюдении определенных требований на все выполненные сервисные работы и замененные запасные части. На запасные части и выполненные сервисные работы гарантия составляет 6 месяцев.
Для получения дополнительной информации наберите номер отдела сервиса в Санкт-Петербурге: +7 (812) 703-35-08 или отправьте запрос на электронную почту service_man@roadtec.ru